SERVICES — SOLUTIONS
サービス事例
機器延長保証 / 修理対応アウトソーシング
Warranty & Repair BPO
修理対応からコールセンター運営まで、ワンストップで受託
修理の問い合わせからスタッフの派遣、交換品の発送まで、迅速かつ一貫したワンストップ対応体制を構築します。
全国に展開する修理・物流ネットワークを活用し、メーカー様・販売店様に代わり、カスタマーセンター業務を一括受託。効率的かつ低コストな運営を実現します。各社様の運営体制に応じた、柔軟なサービス設計・構築が可能です。
＜導入事例＞
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24時間対応の受付コールセンター（電気設備・ガス機器 など）
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損害保険（キャプティブ制度）に関する事務代行 など
売掛債権保証（取引信用保証）
Trade Credit Guarantee
円滑かつ安心な取引をバックアップ
取引先の支払い遅延や貸し倒れが発生した際に、当社が立て替えてお支払いする安心のサービスです。
回収リスクの軽減により、「売掛管理業務の簡素化」や「営業生産性の向上」に貢献します。
＜サービスの特徴＞
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豊富な取引データをもとに、即時に多角的なリスク分析を実施します。
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万一の貸し倒れが発生した際も、導入企業様の事務手続きを大幅に省略できます。
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取引先に対して、本サービスの付帯内容を開示する義務はありません。
太陽光・バイオマス発電保証
Renewable Energy Warranty
メーカー・EPC破綻時のリスクにも備える安心保証
EPC事業者が調達・設置した太陽電池モジュール、パワーコンディショナ、架台などを対象に、自然故障や製品瑕疵を対象とした保証を提供します。
さらに、メーカーやEPCが万一破綻した場合にも対応可能なバックアップ体制を整えており、長期にわたる安定的な発電事業の継続を支援します。
また、災害補償など各種サービスとのパッケージ化にも対応しています。
タイヤパンク保証
Tire Puncture Coverage
販売店の差別化につながる、業界最高水準のパンク保証
走行中にパンクが発生した場合、たとえ1本の損傷であっても、4本すべてを新品に交換できる業界最高水準のパンク保証サービスです。
バーストはもちろん、いたずらによる損傷も保証対象に含まれており、ドライバーに「安心」と「安全」を提供します。
タイヤメーカー、カーディーラー、カー用品店などの販売事業者様における導入に最適なサービスです。
中古機器の流通保証
Used Equipment Warranty
売り手・買い手の双方に、確かな安心を
マッチングプラットフォーム上で成立した中古機器取引に対し、運送・倉庫保管・設置・稼働までの全工程を包括的にカバーする流通保証サービスです。
オフィス機器や厨房機器など、BtoB取引においても対応可能で、売り手・買い手の双方に安心と信頼をお届けします。
